Gwarantujemy Ci prawo zwrotu zamówionego towaru bez podawania przyczyny, w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki. Towar, który nie spełnia Twoich oczekiwań należy przesłać do nas na własny koszt, dołączając dowód zakupu i (mile widziane krótkie uzasadnienie). Prosimy wcześniej o kontakt mailem lub telefoniczny. Równowartość zwróconego towaru zostanie przesłana przekazem pocztowym lub przelewem bankowym na wskazane konto.

Produkty oferowane w naszym sklepie objęte są gwarancją. Oznacza to, że masz prawo złożyć reklamację na niepełnowartościowy produkt. Pobierz formularz a następnie czytelnie go wypełnij, dołącz dowód zakupu i oczywiście wadliwy produkt, po czym prześlij to wszystko na wskazany przez nas adres. Napiszemy do Ciebie w ciągu 2 tygodni od otrzymania przesyłki i powiadomimy Cię o wynikach reklamacji. Koszty związane z przesyłką reklamowanego towaru do nas ponosi klient - Ty. Pozostałe koszta reklamacji pokrywamy my- hiphopshop.pl.

Oferujemy Ci prawo do wymiany towaru. Jeżeli bluza, spodnie lub buty nie są w Twoim rozmiarze możesz je odesłać do nas ze wskazaniem jaki powinien być teraz właściwy rozmiar(skorzystaj z formularza). Podstawowym warunkiem skorzystania z tego prawa jest to, iż towar wymieniany nie był używany (posiada metkę itp.). Prawo to przysługuje Ci przez 14 dni od otrzymania zamówienia. Aby dokonać wymiany skontaktuj się z nami za pomocą maila lub telefonicznie.

*Następnie zamów towar na stronie, ten który chcesz mięć wpisując w Uwagach hasło "wymiana"

towar zostanie dla Ciebie zarezerwowany.

 

*Spakuj wymieniany produkt dołączając dowód zakupu, formularz i wyślij na nasz adres:

 

Koszty przesyłki ponosi klient - Ty